Ba bước. Mất khoảng hai phút ở quầy. Trang này dành cho người đã mua SIM và sẽ nhận khi hạ cánh.
Bạn nhận được một mã gồm 12 ký tự kèm hình QR trong email xác nhận. Chụp màn hình lại. Sân bay có thể không có mạng, và mở lại email lúc vừa hạ cánh là việc nhiều người không làm được.
Mang theo hộ chiếu — nhân viên cần đối chiếu tên.
Quầy nằm ở khu vực đến, sau khi lấy hành lý. Nếu không chắc, đưa mã QR cho nhân viên sân bay xem — họ chỉ được.
Đi thẳng tới quầy trước khi ra khỏi khu vực đến. Ra ngoài rồi quay lại thường là không được.
Nhân viên quét mã, lấy đúng con SIM đã dành sẵn cho bạn, lắp và kiểm tra sóng trước khi bạn rời đi. Nếu điện thoại bị khoá mạng hoặc cần tháo SIM cũ, báo nhân viên — họ xử lý tại chỗ.
Đừng rời quầy khi máy chưa lên sóng. Quay lại sau sẽ mất thời gian hơn nhiều.
Những ca hay gặp, và việc cần làm.
SIM của bạn vẫn được giữ, không bị bán cho người khác. Cứ tới quầy khi hạ cánh. Nếu trễ sang hôm sau, báo cho nơi bạn đã mua để họ dời lịch.
Báo cho nơi bạn đã mua SIM để họ gửi lại mã. Nếu đang đứng ở quầy rồi, đưa hộ chiếu và nói số hiệu chuyến bay — nhân viên tra được đơn của bạn.
Thường là máy bị khoá mạng từ nhà cung cấp cũ. Nhân viên quầy kiểm tra giúp được. Nếu máy khoá thật thì phải liên hệ nhà mạng cũ mở khoá — SIM không giúp được gì trong trường hợp đó.
Báo cho nơi bạn đã mua. Chính sách hoàn tiền do bên bán quyết định, chúng tôi chỉ phụ trách khâu giao tại quầy.
Một mã dùng cho cả đơn. Một người cầm mã ra quầy nhận hết là được, không cần cả nhóm cùng tới.
Thắc mắc về gói cước, giá, hay hoàn tiền — liên hệ nơi bạn đã mua SIM. Trang này chỉ hướng dẫn khâu nhận hàng tại sân bay.